CERTIFICAÇÃO PROFISSIONAL
A importância de compreender e melhorar a experiência do paciente na área da saúde, desenvolvendo habilidades e práticas para uma experiência positiva do paciente.
Com Certificado
19 Horas de duração
100 Online
Conteúdos de uma pós-graduação reunidos em um curso de curta duração!
Compreender a Experiência do Paciente
Geração de Valor em Saúde
Como Coletar a Experiência do Paciente para Redesenhar os Processos
Enfermagem e os Cuidados com Idosos
Especialista em experiência do paciente, com cursos de design in healthcare, engajamento de pacientes e colaboradores, experiência de pacientes e liderança na Cleveland Clinic, Institute for Healthcare Improvement, Press Ganey, Beryl Institute, entre outras Instituições.
Kelly Cristina Rodrigues
CEO & Founder na Patient Centricity Consulting
Superintendente Assistencial do Complexo Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre e Superintendente Assistencial do Complexo Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre.
Gisele Alsina Nader Bastos
Médica e Superintendente da Santa Casa de Porto Alegre
Diretora de Qualidade e Educação em Saúde da Patient Centricity Consulting, Facilitadora de Aprendizagem e autora de cursos na Escola de Experiência de Pacientes e Pesquisadora Qualitativa do Núcleo de Estudos e Pesquisa em Experiência do Paciente.
Nancy Yamauchi
Consultora, Facilitadora de Aprendizagem, Qualidade e Segurança do Paciente
Enfermeira, Doutora em Enfermagem na área de Cuidado em Saúde no Contexto da Condição Crônica, tem Mestrado em Enfermagem na área de Avaliação de Serviços de Saúde.
Barbara Letícia Mayer
Doutora em Enfermagem na área de Cuidado em Saúde na Condição Crônica
Como funciona a
PASSO
Matrícula no curso
PASSO
Você possui 30 dias para realizar o curso
PASSO
Assiste no seu tempo, qualquer horário
PASSO
Nos últimos 15 dias do curso será disponibilizado a prova online de 10 questões
PASSO
Você terá 3 tentativas para conseguir uma nota igual ou superior a 7,0
APROVADO
CERTIFICADO PROFISSIONAL
NÃO APROVADO
CERTIFICADO DE CONCLUSÃO
Para realizar a sua matrícula, basta clicar no botão “matricule-se” nesta página. A efetivação da sua vaga se dará a partir do pagamento do valor integral do curso (se for pagamento à vista) ou da primeira parcela (se for pagamento parcelado). O pagamento pode ser feito por cartão de crédito ou boleto bancário.
Nossas aulas são gravadas, proporcionando a você total liberdade para estudar conforme sua rotina permitir. Assim, é possível pausar, revisitar e assistir às aulas no seu próprio ritmo.
O curso tem uma carga horária total de 19 horas. Essa duração foi cuidadosamente planejada para proporcionar uma compreensão aprofundada do conteúdo, ao mesmo tempo em que respeita o seu tempo e se encaixa em agendas ocupadas.
Oferecemos opções flexíveis para pagamento que incluem cartão de crédito, que pode ser parcelado em até 12 vezes, PIX e boleto bancário que pode ser parcelado em até 12 vezes. Essas opções foram pensadas para facilitar o acesso ao curso, considerando as diferentes necessidades de nossos alunos.
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